Доставка політики

Дякуємо за відвідування та покупки на xbagfactory.com. Нижче наведено положення та умови, які становлять нашу Політику доставки.

Час обробки відвантаження
Всі замовлення обробляються протягом 2-3 робочих днів. У вихідні та святкові дні замовлення не доставляються та не відправляються. Якщо виникне якась особлива ситуація, яка призведе до значної затримки доставки вашого замовлення, ми надішлемо вам офіційний електронний лист, щоб повідомити вас.

Доставка в США
Безкоштовна доставка:
Швидка доставка: (Контакти коли треба)
Якщо ви не можете чекати й вам потрібні речі в поспіху, ви можете вибрати нашу послугу «Експрес наступного робочого дня». Ціни розраховуються виходячи з ваги та розміру товару.

Незважаючи на те, що ми докладаємо всіх зусиль, щоб ваші замовлення були доставлені вам вчасно, ми не несемо відповідальності за запізнілі замовлення через обставини, які ми не контролюємо. Якщо трапиться будь-яка непередбачена затримка, будьте впевнені, що вас буде повідомлено якомога швидше.
Якщо у вас є особливі вимоги, будь ласка, зв’яжіться, і ми будемо раді допомогти.

Будь-яке замовлення, розміщене для експрес-доставки або доставки наступного робочого дня, має бути розміщено до 12:XNUMX з понеділка по п’ятницю, щоб ми мали час підібрати й упакувати ваше замовлення та організувати доставку кур’єром.
Замовлення, оформлені після 12:XNUMX, обробляються наступного робочого дня

Міжнародна доставка
За запитом можлива міжнародна доставка.
Будь ласка, зв'яжіться з вашими вимогами, і цитата буде надана.

Підтвердження відвантаження та відстеження замовлення
Ви отримаєте електронний лист із підтвердженням відправлення, коли ваше замовлення буде надіслано з вашим номером відстеження. Номер для відстеження буде активним протягом 24 годин.

Збитки
Клієнти зобов’язані повідомити xbagfactory.com електронною поштою протягом 24 годин після отримання вантажу, якщо товар(и) пошкоджений або іншим чином неушкоджений. xbagfactory.com не несе відповідальності за будь-які продукти, пошкоджені або втрачені під час транспортування. Будь ласка, відкрийте всі ящики/упаковку якомога швидше. Якщо відправлення виглядає пошкодженим, відхиліть його після прибуття. Якщо ви отримали своє замовлення пошкодженим, зв’яжіться з транспортною службою, щоб подати претензію. Перед подачею претензії збережіть усі пакувальні матеріали та пошкоджені товари. xbagfactory.com не несе відповідальності за пошкоджені поставки, про які не було повідомлено протягом 24 годин після отримання.

Скасування замовлень
Обробка замовлень починається після схвалення та перевірки даних кредитної картки або PayPal. Деякі замовлення можуть вимагати спеціальної обробки через обмежену кількість. Клієнти отримуватимуть оновлення електронною поштою щодо будь-яких затримок, пов’язаних із відсутністю товару. Якщо будь-які затримки «немає в наявності» не задовольняють клієнта, скасування замовлення та відшкодування буде оброблено за запитом, якщо замовлення ще не потрапило в чергу доставки. Повернення здійснюється на початковий спосіб оплати, який використовувався під час покупки.

xbagfactory зробить усе можливе, щоб повідомити клієнтів електронною поштою з інформацією про відстеження UPS, DHL, FedEx або USPS про відправлення замовлень. Інформація про відстеження певних товарів, доставлених нашими філіями, недоступна в режимі реального часу та може відбуватися із затримками. Клієнти, які бажають скасувати замовлення після його розміщення, повинні зв’язатися з нами. Ми докладемо всіх зусиль, щоб скасувати замовлення, однак через різний час і методи обробки деякі скасування можуть бути неможливими. Відсутність підтвердження про отримання та відправлення не гарантує, що ваше замовлення може бути скасовано.